سياسة الزوار

الالتزام بتعليمات الزيارة وهي:

1. ساعات الزيارة في مستشفى الاستقلال تبدأ من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة التاسعة والنصف مساءاً يومياً. يرجى التقيد بمواعيد الزيارة و لمدة أقصاها نصف ساعة.
2. يتم تحديد الحاجة لوجود مرافق مع المريض من أجل مساعدته بإذن من الطبيب المختص الذي يشرف على المريض إذا كان المريض بحاجة لذلك.
3. تغلق أبواب المستشفى الرئيسية الساعة العاشرة ليلاً.
4. يكون الدخول من بوابة الطوارئ الرئيسية بعد الساعة العاشرة ليلاً في حالات الطوارئ والحالات الضرورية فقط.
5. يجب أن يتم مرافقة الأطفال الزوار لأقسام المرضى من قبل أشخاص بالغين في جميع أوقات الزيارة، وكذلك يجب أن تكون زيارتهم محدودة و منظمة و موافق عليها من قبل الطبيب أو مقدمي الرعاية الصحية.
6. حفاظاً على صحة أطفالكم، يرجى عدم اصطحاب الأطفال دون سن الثانية عشر.
7. يرجى عدم احضار الطعام والشراب لمرضاكم. و إذا كان لا بد من ذلك، نرجو التنسيق مع أخصائية التغذية قبل احضار الطعام وذلك لتحديد نوعية و كمية الطعام قبل احضاره  حسب تعليمات الطبيب و الحمية الغذائية للمريض. في حال تم احضار الطعام قبل أخذ موافقة أخصائية التغذية، نرجو الاتصال بها من خلال مأمور المقسم على الرقم الداخلي (0) و طلب أخصائية التغذية لتحديد ما إذا كان الطعام مناسب لحالة المريض الصحية أم لا.
8. يمنع التدخين داخل مبنى المستشفى ، حيث تم تخصيص مكان مخصص للتدخين خارج المبنى موجود أمام المدخل الرئيسي للمستشفى
9. المحافظة على الهدوء والنظافة العامة والمحافظة على ممتلكات المستشفى .
10. يتوفر لدى المستشفى سياسات خاصة بنقل المرضى داخل الأقسام أو نقلهم من مستشفى الاستقلال إلى مستشفى آخر أو العكس. و في حال رغبة أي مريض أو ذويه نقل مرضاهم، يمكن اطلاعهم على الآلية الصحيحة لذلك .
11. الرجاء عدم السماح لأي شخص لا يحمل بطاقة التعريف الخاصة بالموظفين تقديم أية خدمة لك وعليك التبليغ عنه مباشرة. حيث أنه يوجد بطاقة تعريفية لكل موظف تشمل اسم الموظف وصورته ومسماه الوظيفي.
12. ادارة المستشفى غير مسؤولة عن فقدان أي ممتلكات شخصية للزائر .
13. يمنع مرافقة المريض الى قسم القسطرة أو العمليات.
14. يمنع الجلوس على سرير المريض أو احضار كراسي من الاستراحة.
15. يرجى عدم استخدام الهاتف الجوال بالقرب من المريض وفي المناطق التي يوجد فيها معدات طبية كما يرجى إبقائها في وضع ( الصامت ) .
16. يرجى غسل يديك بالمعقم قبل الدخول لزيارة المريض وبعد الزيارة ، علماً أن المعقم موجود أمام غرفة كل مريض .
17. الاتصال بشكل مباشر مع المريض يؤثر على صحتك وصحة المريض.
18. يرجى عدم التكلم بصوت عال في المستشفى والحرص على عدم البكاء والصراخ .
19. يجب عليك مراعاة خصوصية المريض وأقاربه في زيارتك .
20. معاملة جميع الموظفين والمرضى الآخرين والزوار بلباقة واحترام.
21. الالتزام بالقواعد العامة واحترام معتقدات الآخرين الدينية و الفكرية والمذهبية.
22. اتباع اللوائح التنظيمية والتعليمات الإرشادية الخاصة بالمستشفى .
23. اتباع أنظمة وتعليمات الأمن والسلامة في المستشفى .

تعليمات زيارة المرضى  في قسم العناية المركزة والحثيثة:

1. ساعات الزيارة في قسم العناية المركزة والحثيثة من الساعة العاشرة صباحاً ولغاية الساعة السادسة مساء ومن الساعة الثامنة مساء ولغاية الساعة التاسعة مساء، علما بأن تعليمات الأطباء لا تسمح بوجود مرافق مع المريض أثناء الليل بعد انتهاء ساعات الزيارة المعلنة .
2. غسل الأيدي بالمعقم قبل الدخول للقسم وعند الخروج منه .
3. يرجى لبس اللباس المعقم الخاص عند الدخول لغرف العزل .
4. يرجى اتباع تعليمات موظف الأمن المتواجد أمام باب وحدة العناية المركزة والحثيثة وذلك في حال منع الطبيب الأخصائي زيارة المريض نهائياً إذا كانت تؤثر سلباً على حالته الصحية أو أن حالته الصحية حرجة وخاصة المرضى المنومين في غرف العزل. ويمكنك التحدث مع الممرض المسؤول عن المريض من خلال الهاتف الموجود لدى موظف الأمن وذلك من أجل سلامة المريض .
5. تقتصر الزيارة على شخص واحد من أجل الحفاظ على سلامة وخصوصية المريض وأن لا تتعدى مدة الزيارة عن ( خمس دقائق )، كما ويرجى عدم البقاء مع المريض أثناء الرعاية الطبية للمريض من قبل الأطباء والكادر التمريضي .
6. يمنع اصطحاب الأطفال نهائياً دون سن الثانية عشر حفاظاً على صحة المرضى والأطفال .
7. يمنع احضار الزهور الحية والأرضية للمرضى بسبب خطر العدوى،و يتم تسليم الزهور التي تأتي على اسم المريض للأهل .
8. يمنع استخدام الهاتف الجوال نهائياً في القسم لوجود أجهزة إلكترونية تتأثر بذلك .

استثناءات مواعيد الزيارة في أقسام المستشفى ووحدة العناية الحثيثة :

1.يسمح لأقارب المريض من الدرجة الاولى بزيارة مرضاهم في الحالات التالية خارج أوقات الزيارة المحددة :

1.1 اذا كانت طبيعة عمل الزائر لا يمكنه من زيارة مريضه في أوقات الزيارة المحددة على أن يثبت ذلك .

1.2 اذا كانت حالة المريض حرجة (سيئة) بناءا على قرار الطبيب المختص .